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二oXX年茄子河区人民检察院控申（举报）科在市院和院党组的领导下，在各科室的大力支持下，经过全科同志的共同努力，取得了较好的工作成绩。现将一年来工作总结如下：
一、信访接待、受理案件线索情况
1、受理案件线索基本情况。二oXX年控申（举报）部门共接待人民群众来信、来访等41件（次），其中来访22件，来信15件，市院交办2件，其它单位移送1件，投案自首1件。其中贪污案件线索16件，占案件线索总数的39%。渎职犯罪案件线索1件，占案件线索总数的2%。民事行政案件线索5件，占案件线索总数的12%。申诉不服判决1件，占案件线索总数的2%。其它来访18件（次），占案件线索总数的43%，上半年接待受理控告申诉（举报）案件线索总数同去年同期32件（次）相比上升28%。署名举报案件5件。接待、受理、答复率达到了100%。
2、案件线索处理情况。一年来接待受理案件线索41件（次）中，分流本院职务侦查局10件，分流院民事行政检察科5件，分流控申（举报）科初查6件，转其他部门办理6件，直接答复14件，案件线索分流处理达100%。
二、初查、及申诉案件办理情况
年初以来，全科干警积极开展了举报线索的初查工作和申诉案件的办理工作。全年共初查及介入初查案件线索6件，办理赔偿案件1件，不服判决申诉1件。初查案件中，自行初查4件，与职务侦查局初查1件，与人民监督办公室初查1件，在与人民监督办公室查处七煤集团向阳一区邹刚涉嫌贪污案时，利用休息日连续三天加点工作，使案件迅速侦查终结，为国家挽回经济损失达6、000、00元。其它案件均已办结。
三、举报宣传工作
在法律宣传工作中，除进行经常性的法律宣传外，在今年的5月份与全院同志一道进行了《信访条例》大型法律宣传活动。以挂横幅、贴标语、法律咨询等形式，在茄子河区检察院门前设置了法律宣传站进行了法律宣传，为《信访条例》今年5月1日正式实施起到了宣传作用。按着最高检的部署，在全国开展“举报宣传周”活动，控申科按着市院的指示精神，6月份在本院的法律联系点宏伟镇，在市院领导的参加下，进行了“举报宣传周”暨法律讲座活动，组织了宏伟镇全体机关干部在三楼会议室，参观了最高检法律宣传挂图，并专门召开会议，由控告申诉科及职务犯罪预防科同志就《预防犯罪条例》、《信访条例》、检察机关案件管辖范围进行了专题讲座，为基层机关干部上了一堂生动的法制课，同时在铁山乡集贸市场设法律宣传站进行法律宣传，播放了法律宣传磁带，下发了法律宣传单，解答了一些群众提出的法律方面的咨询，对预防犯罪、增强基层机关干部、群众的法律知识、维护社会稳定起到了积极的作用，收到了良好的社会效果。
四、控告、举报接待和三个百分之百工作
群众来信、来访接待工作是控申科的重点工作之一，要坚决按照省院要求的“三个百分之百”去做，要尽可能的做使来访人满意，在每一次接待中我们都做到了百分之百接待；百分之百受理；百分之百答复。张颖同志代表我省到最高检察院接待来访三周，接待来七十余人次，受到最高检及省检察院的好评。在接待来访群众时要晓之以理，动之以情。有一位上访人来时气气冲冲，说：“某法律部门与对方很熟悉，还说你愿哪告哪告等”，态度很不冷静。接待人员当时对来访人说：“你的问题关键是认为办案单位与对方熟悉，怕不公正处理的问题”。然后又跟他讲，不要管他对方是否有熟悉人、认识不认识，关键是看办案单位是否依法公正处理了此事，如果不公处理你再来找我们。这样来时的激动心情立刻就转变了许多，心里觉得亮堂了，慢慢上访的念头就消失了，再也没有重复上访。对于难以解决的上访问题，通过疏导工作，使一些重复上访人走了正确的诉讼程序，解决了一些缠访问题。对于不属于我院管辖的案件线索通过协调沟通转办了一批。今年息诉工作取得了较好的效果。重复上访和集体上访现象得到了有效控制，对案件线索实行统一专人管理，及时分流，及时回访，做到了案案有着落，件件有回音。在局域网上建立了案件线索流程表。今年的案件线索通过回访全部有了处理结果，都给予当事人答复。今年4月份控申科被市人民政府十一届劳模大会授予先进集体。
五、明年工作打算
1、控申科要在上级院及院党组的正确领导下，全科干警要加强政治学习和业务学习，认真学习《信访条例》，注重两个素质的提高，以饱满的热情、竭诚为人民服务，认真做好控告申诉（举报）各项工作。
2、认真做好群众来信、来访工作，做到“三个百分之百”，即百分之百接待、百分之百受理、百分之百答复，做好来访的诉讼疏导工作。
3、在做好日常工作的同时，继续加大案件初查力度。
4、完成上级院下达的各项工作目标。向国家级文明接待室迈近。
总之，控申科要在今后的工作中，要继续努力，探索控申（举报）工作的新思路，为我区的社会稳定、经济发展做出更大贡献。
