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读《细节决定成败》有感

日期:04-10 15:28:37|b9b8学习网| http://www.b9b8.com |教育随笔|人气:977

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读《细节决定成败》有感
今年暑假仔细拜读了汪中求先生写的《细节决定成败》一书,感受颇深,无论做人、做事,无非都是从小事做起,都得要注重细节。正如书中所说的:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”
卫生保健工作,尽管这是一个普通而又平凡的岗位,但相比其他岗位这里工作要求责任心强,同时学校卫生室工作专业技术性很强,当学生发生伤害事故时,卫生老师要在第一时间内做出明确诊断,决定处理方案,并及时与班主任、家长沟通联系,尽可能做到大事化小,小事化无,让学生安心、让家长放心、让校领导安心。这也要求我们在工作中注意每一个细节,例如:有一次一位学生突然面色苍白走进卫生室,问诊时他什么也没说只说肚子疼,当时只顾着想会不会急腹症?没有想,细想之后又问上课期间是不是同学之间发生冲突?就这么一问,这位同学才说上美术课后在讲台上排例同学拥挤发生踩塌造成的。两种不同原因造成的腹痛处理方法也会不一样。问的细,观察的细是我们工作中必须要做到的。
中国有句名言:“细微之处见精神”。细节,微小而细致,在市场竞争中它从来不会咤叱风云,也不像疯狂促销策略,立竿见影地使销量飚升;但细节的竞争,却如春风化雨润物无声。今天,大刀阔斧的竞争往往并不能做大市场,而细节上的竞争却将永无止境。一点一滴的关 爱、一丝一毫的服务,都将铸就客户对我们的信赖。这就是细节的美,细节的魅力!

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