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单位集中处理信访突出问题及群体性事件实施方案

日期:04-17 01:02:41|b9b8学习网| http://www.b9b8.com |规则方案|人气:933

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为贯彻落实省、市、县集中处理信访突出问题及群体性事件工作会议精神,结合我局自身职能,制定如下实施方案:
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导,牢固树立“立党为公执政为民”和“群众利益无小事”的观念,从讲政治、顾大局、保稳定的角度出发,以解决重复访、集体访、进京访为重点,实实在在为群众排忧解难,努力化解人民内部矛盾。
二、总体目标
通过活动开展,把已发生的信访突出问题和群体性事件逐案逐人解决好、稳控住,确保不再发生重复进京赴省访;把潜在的苗头隐患逐案逐人摸清楚、化解好,确保不再发生新的进京赴省访;把信访老户尤其是非正常进京上访户逐案梳理清、处理好,确保不发生进京出丑滋事事件,实现越级访特别是进京赴省访的大幅度下降。

三、实施步骤及时间安排

第一阶段:动员部署阶段(x月x日至x日)。在反复学习相关文件、深刻领会精神实质的基础上,做出具体工作安排,制定相应的工作机制和实施方案。

第二阶段:排查隐患阶段(x月x日至x日)。各科室对今年所处理过的信访件,通过电话、座谈等进行一次回访,并围绕企业改制、追讨农民工工资、再就业、社会保险等方面的各个关键环节,深排细查,找出可能发生不稳定因素的问题。对排查出的每一个矛盾纠纷苗头,进行认真的分析原因、性质和发展态势,及时消除可能对社会带来的负面影响。

第三阶段:集中处理阶段(x月x日至x月x日)。按照“分级负责,归口办理”、“谁主管、谁负责”的原则,对排查出的每个问题,由分管局长负责,成立相应的工作小组,进行专门攻关。凡是要求合理且按政策规定应该解决的问题,要如期解决;对要求合理但尚无政策规定的问题,扎实做好解惑释疑工作;对要求不合理或过高的上访人员,有针对性的做好思想转化工作,防止矛盾激化;对以上访为名,故意滋事,严重影响社会稳定的人员,及时报请有关部门予以处理。

第四阶段:总结阶段(x月x日至x日)对工作开展情况进行总结,写出专题报告,并上报市劳动和社会保障局。

四、保证措施

(一)加强组织领导。为使这一活动有效开展,成立集中处理信访突出问题及群体性事件工作领导小组,局长x同志任组长,副局长x、x,x为成员,负责活动领导调度,工作安排、统筹规划。

(二)实行领导接待日制度。从x月份开始,每周三做为局领导信访接待日,局班子成员轮流进行接待群众的来信来访,并协调有关科室解决好问题。

(三)定期研究调度。任务分解到相关科室,实行一岗双责。定期召开汇报调度会,在汇报工作进度的基础上,及时预测劳动保障工作中各种不稳定因素,以便随时化解整治。

(四)提高依法行政水平。按照《行政许可法》的要求,规范机关工作人员的执法执纪行为,进一步提高服务质量和效率。办理业务坚持“程序合法、情况详实、法规运用到位”的原则,防止出现违法施政行为和不作为现象。符合政策的要热心办、马上办、办的好,保证在最短的时间内办理完毕

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